交通银行智能网点机器人方案获全国金融“双提升”一等奖

本文摘要：最近，交通银行智能网站机器人顺利上线，请示的人工智能机器人及其网站服务变革应用于场景研究在中央金融团工委、全国金融青联领导的第五届金融青年职场训练兵争夺服务明星提高职场能力，提高服务水平(双重提高)活动中获得了金点方案一等奖。

最近，交通银行智能网站机器人顺利上线，请示的人工智能机器人及其网站服务变革应用于场景研究在中央金融团工委、全国金融青联领导的第五届金融青年职场训练兵争夺服务明星提高职场能力，提高服务水平(双重提高)活动中获得了金点方案一等奖。智能网站机器人的使用包括脸部识别、语音识别、语义解释等多种人工智能核心技术，不仅构建了智能领导、业务处理、产品介绍等功能，还通过自主服务模式、智能行驶、问路开放、巡逻导航系统、互动领导等方式，识别客户类型该项目的其他亮点是创造性地将交通智能通信系统设置在机器人平台上，客户可以获得一站式服务，只有与智能机器人进行语言交流，才能销售资产管理产品、查找卡明细、查找馀额等业务。

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